TikTok Shop: cómo comprar, vender y aprovechar al máximo sus funciones
- Carol Hernández
- 5 ago
- 4 Min. de lectura
Todo lo que necesitas saber sobre TikTok Shop: cómo funciona y por qué es una oportunidad real para las marcas.
TikTok Shop es la plataforma de comercio electrónico integrada en TikTok que permite a marcas, creadores y vendedores ofrecer productos directamente dentro de la app.Esta función está disponible desde el 2023, pero no fue hasta febrero del 2025 que estuvo disponible en México. Los usuarios pueden descubrir, explorar y comprar sin salir de TikTok, convirtiendo la experiencia de entretenimiento en un proceso de compra inmediato, esta experiencia beneficia a las marcas y es por eso que varias están comenzando a vender por esa red social.
Comprar en línea se ha vuelto una necesidad para los consumidores, por ello, redes como Instagram tienen su apartado de “tienda en línea”o Facebook con su “Marketplace”, pero que ha hecho TikTok diferente para que varias marcas quieren vender o influencers quieran colaborar. A diferencia de un marketplace tradicional, TikTok Shop combina contenido y ventas: los productos aparecen en videos, transmisiones en vivo y en el escaparate de cada perfil, logrando que el impulso de compra sea mucho más natural.
¿Cómo funciona TikTok Shop?
TikTok Shop integra diferentes funciones que transforman la experiencia de usuario en un ciclo completo: ver, interesarse y comprar.
1. Videos comprables
Los shoppable videos permiten etiquetar productos directamente en el contenido. Al hacer clic sobre el producto, el usuario puede ver su ficha y comprar sin salir de la app. La creatividad de los videos y el storytelling podrían ser la clave del éxito. Considera una buena estrategia de marketing si están pensando en vender.
2. TikTok LIVE Shopping
Las transmisiones en vivo son uno de los pilares del social commerce. Durante un live, los vendedores o influencers pueden:
Mostrar productos en tiempo real.
Resolver dudas del público.
Ofrecer promociones exclusivas.
Los consumidores pueden comprar el artículo desde el mismo live.
Este modelo aumenta la confianza del comprador y fomenta compras inmediatas.
3. Tienda en el perfil
Cada marca o creador puede tener su escaparate virtual, donde organiza productos, colecciones y reseñas. Es como tener un mini e‑commerce dentro de TikTok.
4. Checkout en la app
Todo el proceso de compra —desde agregar al carrito hasta el pago— ocurre dentro de la aplicación. Esto mejora la conversión al eliminar pasos intermedios.
5. Programa de afiliados
Los creadores pueden ganar comisiones recomendando productos de otras marcas. Esto permite que los vendedores escalen su alcance a través de influencers y microcreadores.
¿Cómo comprar en TikTok Shop?
Comprar es tan sencillo como ver un producto en un video o live, hacer clic en la etiqueta, añadirlo al carrito y pagar sin salir de TikTok. Además, puedes revisar reseñas y estados de tu pedido desde la misma app.
En marketing, a esto se le llama social commerce, y es una de las tendencias más fuertes del marketing digital actual. Menos pasos = más conversiones.
Hangar tip: Como en toda plataforma de e-commerce, TikTok Shop también consiente a sus nuevos usuarios. Al realizar tu primera compra, puedes recibir descuentos en el envío, cupones especiales o promociones en productos seleccionados.
Aprende a cómo Vender en TikTok Shop
Convertirte en vendedor en TikTok Shop y aprovechar al máximo esta función es más fácil de lo que imaginas. Desde el sitio oficial de TikTok Shop puedes completar todo el proceso de registro de forma sencilla y rápida, aquí te dejamos los pasos y unos tips para comenzar a vender más.
Abre una cuenta de vendedor en TikTok Shop.
Sube tu catálogo con fotos, descripciones y precios.
Crea contenido estratégico, incluyendo videos y transmisiones en vivo.
Activa afiliados para que otros creadores impulsen tus productos.
Promociona con anuncios dentro de TikTok Ads para aumentar alcance.
¿Es TikTok Shop una nueva oportunidad para marcas?
Si, TikTok es una de las redes sociales más utilizadas a nivel mundial, con un impacto considerable en sus usuarios. Es la red de la inmediatez y de las tendencias. Además, su algoritmo permite que el alcance sea mejor que en otras redes sociales.
También es adictiva: los usuarios pueden pasar horas haciendo scrolling, y si sabemos utilizar eso a favor de las marcas, generaremos ventas. Por eso TikTok está funcionando; su contenido se percibe tan natural y orgánico que conecta y genera esa sensación de querer comprar.
Ventajas para las marcas de comenzar a vender en Tik Tok
Mayor visibilidad orgánica: TikTok favorece el descubrimiento de productos nuevos en su algoritmo “Para ti”.
Audiencia joven y activa: Ideal para conectar con la Generación Z y Millennials.
Menor competencia inicial: Aún es una plataforma en crecimiento, por lo que entrar temprano ofrece ventaja.
Interacción directa: A través de lives y comentarios, creas relaciones más cercanas con tus clientes.
Modelo de afiliados: Permite amplificar ventas sin grandes inversiones iniciales.
En resumen, TikTok Shop está transformando la manera en que compramos y vendemos en redes sociales. Su combinación de videos orgánicos, transmisiones en vivo y tienda integrada lo convierten en una plataforma ideal para marcas que buscan crecer rápido y conectar con audiencias jóvenes.
Si eres emprendedor o manejas una marca, esta es una ventana de oportunidad para posicionarte antes de que el mercado se sature. Con una estrategia de contenido bien ejecutada, TikTok Shop puede convertirse en uno de tus canales de ventas más poderosos para tu marca.
Estar en todas partes no siempre vende. Estar en el canal correcto, con el mensaje correcto, sí.
En Hangar sabemos que no se trata de estar en todos lados, sino donde está tu audiencia... y con impacto.
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